これまでご家庭や商店で使用されていた電気やガスは、各地域の電力会社、都市ガス会社だけが販売していたので、ご家庭や商店などは、電気やガスの販売会社を選ぶことができませんでした。しかし、2016年4月1日から電気の小売全面自由化が、2017年4月1日から都市ガスの小売全面自由化が始まりました。 このような自由化によって、それぞれの価値観やライフスタイルにあった、販売会社やサービスメニューなどを自由に選択できるようになりました。