お申込み方法
かんたん申込み
PC・スマホ・タブレットからかんたんにWEB申込みを行えます。
お申込みを行う際は、お手元にクレジットカードと、他電力からお切替のお客様は検針票をご用意下さい。
ご利用開始までの流れ
1
お申込みフォームからメールのご登録
2
ご登録メール記載のＵＲＬから本申込
＜よかエネにお切替のお客様＞
-
・現在ご契約中の電気・ガスの検針票とクレジットカードをご用意してお申込みお願いします。
(お申込みに必要な項目はこちら)
＜新規でよかエネをご利用のお客様＞
- ・ご契約者のお名前、電気をご利用する場所のご住所、ご利用開始日、供給エリア、ご希望ご契 約プランをご登録してお申込みお願いします。
3
お申込み完了後、メールをお送りします。
4
お申込み内容に情報の不足などがございましたら
弊社よりご確認させて頂くことがございます。
弊社よりご確認させて頂くことがございます。
- ※情報の不足があった場合、供給開始が遅れる場合がございます。
- ※情報の不足が続く場合、一定期間を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きます。
5
お申込みされたお客さま専用Webサイト(マイページ)の
情報をメールでお送りします。
情報をメールでお送りします。
- ※Webサイトで供給開始日やご契約内容のご確認をお願いします。
6
お申込みを受付けたあと、ご利用を希望される場所の次回
検針日もしくは次々回検針日に切替となります。
(検針日によりご利用開始まで約2週間から5週間のお時間を頂いております。)
検針日もしくは次々回検針日に切替となります。
(検針日によりご利用開始まで約2週間から5週間のお時間を頂いております。)
- ※電気のお申込みをされるお客様でご自宅にスマートメーター(※1)がついていない場合は、お住まいエリアの電力会社がスマートメーター交換工事を行います。 原則、工事費用は無料でお立合いも必要ありません。 電力会社によっては、交換により停電が伴う場合がありますが、その場合は事前にお住まいエリアの電力会社からお客さまに連絡があります。 スマートメーター設置後、よかエネの電気をご利用いただけます。
※1スマートメーターとは
30分毎の電気使用量を計測する機能や、計測結果を通信する機能を備えた電気メーターです。 国の政策として2020年代に全家庭に導入する計画で、電力会社を切替たご家庭には優先して設置されております。
検針票の見方
電気のご契約切替えの場合
電気のお切替には現在ご契約している地域で、電力会社から毎月送られてくる検針票が必要です。
検針票内の下記項目をご確認下さい。
-
北海道
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東北
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東京
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中部
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北陸
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関西
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中国
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四国
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九州
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沖縄
ガスのご契約切替えの場合
ガスのお切替には現在ご契約している地域で、ガス会社から毎月送られてくる検針票が必要です。検針票内の下記項目をご確認下さい。
-
東京
-
大阪
-
東邦
お引越しの手続き
よかエネ契約中の場合
旧住所でのよかエネ解約手続きが必要となります。ご解約については、下記フォームよりお手続きをお願いいたします。
- ※解約日の一週間前までに必ずお手続きをお願いいたします。
お引越し先でも
よかエネをご利用の方
旧住所契約の解約に加え、お引越し先の新規お申込みが必要となります。
よかエネHPより、別途お申込みください。
よかエネHPより、別途お申込みください。
- ※現在弊社では、ガスの新規開栓及び電気・ガスセットの新規申込の受付を停止しております。一度、地域ガス会社・地域電気会社でご契約後、切替のお申込をお願いいたします。